“免费送货”途中发生事故的赔偿责任谁承担?“免费送货”的承诺有合同效力吗?免费送货属于买卖合同的从给付义务。商家在送货归途中发生交通事故，不适用义务帮工法律关系，客户不应承担赔偿责任。下面为您详细介绍。
【案情介绍】
冯大爷的女儿准备今年9月份结婚。五一期间，趁各大商场进行家电促销的机会，冯大爷购买了一台液晶电视和一台三门冰箱作为女儿的嫁妆。考虑到冯大爷一次购买了两件电器产品，商家不仅给冯大爷打了八折，还答应免费送货上门。双方约好，第二天上午10点钟，由商家负责将冯大爷购买的电视和冰箱送至女儿新房内。
可是第二天上午，冯大爷等到中午12点钟，仍不见送货员的身影。冯大爷打电话询问商场才得知，原来送货员小王在送货途中，发生了车祸，导致左腿粉碎性骨折，无法送货。
小王出院后，多次找到冯大爷要求其赔偿医疗费、误工费等费用。他认为，自己是在免费帮冯大爷送货过程中才受的伤，属于义务帮忙，冯大爷应该对此事负有一定责任。冯大爷则觉得，小王是替商场免费送货上门，又不是自己雇的，受伤了和自己无关，坚决不同意赔偿。双方争执不下。于是冯大爷来到辽宁论典律师事务所进行法律咨询。
【律师点评】
根据相关法律规定，义务帮工是指帮工人为满足被帮工人需要，不以追求报酬为目的，自愿、无偿为被帮工人提供劳务的行为。《合同法》同时规定，当事人应当遵循诚实信用原则，全面履行合同义务。
本案中，商场为促成与冯大爷达成电视及冰箱的买卖合同，做出了免费送货的承诺，根据前述法律规定，该“免费送货”的承诺是冯大爷与商场之间买卖合同中约定的合同义务之一，商场同样应该履行该承诺。
所以，免费送货不符合义务帮工的相关规定，送货员与冯大爷之间不存在义务帮工的法律关系，其是为了履行商场的合同义务过程中受的伤。因此，送货员所受的伤害应该由商场来负责，而与冯大爷无关，冯大爷不必承担任何责任。