摘要：根据我国《物权法》规定物业费等常规支出应由业主委员会决定，作为业主如果对该决定不满，可以向业主委员会反映，要求他们处理。下面通过一则案例说法。
案情简介：
２００９年，詹某与物业公司签订物业管理合同，约定收费标准为每平方米每月２．８元。２０１０年，物业公司与开发公司签订物业管理委托合同，约定物业收费新标准为每月每平方米６元。２０１１年，詹某诉请物业公司按新标准多收取的物业费２９０元。
法院认为：
①詹某与物业公司在物业服务合同中明确约定了调整物业管理收费标准的程序与要求，该约定合法有效。
②依《物权法》第７６条第１款、第２款规定，物业服务收费标准显属“有关共有和共同管理权利的其他重大事项”，对该类事项决定，应经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。物业公司现有证据显然不符合《物权法》规定的上述要求，其仅凭与开发公司重签物业管理委托合同，将物业费标准由原来的每平方米每月２．８元提高到６元，依据不足。判决物业公司返还詹某多收取的物业费２９０元。
实务要点：
物业服务收费标准属于“有关共有和共同管理权利的其他重大事项”，对该类事项决定，应经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。